Le 24 avril 2026, le Cameroun a lancé le quatrième Recensement Général de la Population et de l’Habitat (RGPH-4), vingt et un ans après le recensement de 2005. J’ai eu l’opportunité de participer à cette grande opération nationale en tant que Chef d’équipe.
Développeur web de formation, je me suis retrouvé pendant plusieurs semaines dans un environnement complètement différent de mon quotidien habituel : sur le terrain, au contact des quartiers, des ménages et de nombreuses personnes. Cette expérience m’a permis de découvrir une autre facette de mon pays, mais également de développer davantage mes capacités d’organisation, de communication et de leadership.
Le contexte : une grande opération nationale
Le 4ᵉ Recensement Général de la Population et de l’Habitat représentait une opération d’une grande importance pour le Cameroun. Le dernier recensement général remontait à 2005. Les données recueillies permettent notamment de mieux comprendre la population, les logements et les réalités des différentes zones du pays.
Participer à une telle opération ne consistait donc pas simplement à compter des personnes. Il fallait aller à la rencontre des populations, recueillir correctement les informations, respecter les consignes et surtout comprendre l’importance de chaque donnée collectée.
Pourquoi j’ai voulu participer au recensement
J’ai décidé de participer à cette opération pour plusieurs raisons. Je voulais d’abord vivre une nouvelle expérience et sortir de mon environnement professionnel habituel de développeur web.
Je souhaitais également avoir une expérience de terrain, découvrir davantage les réalités des populations et m’intégrer davantage dans les activités de mon pays. Cette expérience représentait aussi une opportunité d’avoir des revenus tout en participant à une opération d’intérêt national.
Ma formation à Bonamoussadi Denver
Avant le début des opérations, j’ai suivi une formation consacrée au recensement. La formation s’est tenue à Bonamoussadi Denver, à l’hôtel CK Palace.
Cette période de formation a été particulièrement importante pour moi, car j’y ai appris tout ce qui concernait le travail de recensement et les responsabilités qui allaient m’être confiées. Nous avons notamment été préparés à la manière d’aborder les ménages, à la collecte correcte des informations, à l’utilisation des outils mis à notre disposition, au respect des consignes et à la nécessité de rester rigoureux pendant toute l’opération.
En tant que Chef d’équipe, je devais également comprendre le fonctionnement général de l’équipe, accompagner les agents placés sous ma responsabilité et m’assurer que le travail était réalisé conformément aux instructions reçues.
Cette formation m’a donc permis d’être mieux préparé avant d’aller sur le terrain. J’ai compris qu’un recensement repose beaucoup sur la discipline, l’organisation, la précision et surtout la capacité à travailler en équipe.
Mon rôle en tant que Chef d’équipe
Être Chef d’équipe était différent du simple fait de participer à une opération de terrain. Je devais non seulement comprendre les tâches à réaliser, mais également suivre le travail des agents de mon équipe et les accompagner lorsqu’ils rencontraient des difficultés.
Il fallait également communiquer les informations importantes, suivre l’évolution du travail et veiller au respect des consignes. Cette responsabilité m’a appris à être davantage organisé et à prendre mes responsabilités au sérieux.
J’ai découvert qu’être responsable d’une équipe ne signifie pas seulement donner des instructions. Il faut aussi écouter, expliquer, encourager, résoudre certains problèmes et savoir garder son calme lorsque les situations deviennent compliquées.
Une journée sur le terrain
Sur le terrain, le travail consistait à aller à la rencontre des ménages afin de recueillir les informations nécessaires au recensement. Chaque rencontre était différente, car chaque famille avait sa propre réalité.
- Se présenter : expliquer clairement l’objectif du recensement et rassurer les personnes rencontrées.
- Écouter : laisser les personnes répondre correctement aux différentes questions.
- Contrôler les informations : vérifier que les données collectées étaient cohérentes et correctement enregistrées.
- Accompagner l’équipe : aider les agents lorsqu’ils rencontraient une difficulté.
- Respecter les consignes : appliquer les procédures apprises pendant la formation.
Des rencontres que je n’oublierai pas
L’une des choses qui m’a le plus marqué pendant cette expérience, ce sont les différentes personnes que nous avons rencontrées. Sur le terrain, on découvre des familles, des personnalités et des situations que l’on ne pourrait pas forcément imaginer derrière un écran d’ordinateur.
Une méfiance qui finit par laisser place à la confiance
Dans certaines situations, certaines personnes pouvaient être méfiantes lorsqu’elles voyaient arriver les agents. C’est compréhensible : lorsqu’une personne inconnue vient poser plusieurs questions sur un ménage, elle peut naturellement vouloir savoir pourquoi ces informations sont demandées.
Une situation particulièrement intéressante était celle d’un ménage qui, au départ, hésitait à répondre. Après avoir pris le temps d’expliquer calmement l’objectif du recensement et le rôle des agents, la personne a finalement accepté de participer. Cette situation m’a rappelé une chose importante : la manière de communiquer peut complètement changer une situation.
Une grande famille et beaucoup de patience
Une autre situation marquante concernait les ménages nombreux. Lorsqu’une famille compte beaucoup de membres, la collecte des informations demande naturellement davantage de temps et de concentration.
Pour un Chef d’équipe, ce genre de situation permet de comprendre l’importance de la patience et de la rigueur. Il faut prendre le temps nécessaire pour éviter les oublis et les erreurs, car chaque personne compte dans le résultat final du recensement.
Cette expérience m’a particulièrement fait comprendre qu’un chiffre qui paraît insignifiant lorsqu’on le regarde seul peut devenir très important lorsqu’il est multiplié par des milliers de ménages.
Les difficultés rencontrées
Le travail de terrain n’était pas toujours facile. Il fallait parfois faire face à la chaleur, aux déplacements, aux maisons fermées et aux personnes qui n’étaient pas disponibles au moment du passage.
Il fallait également savoir revenir dans certains ménages, réorganiser le travail et trouver des solutions lorsqu’un agent rencontrait une difficulté.
En tant que Chef d’équipe, ces situations m’ont appris à ne pas me limiter à constater un problème. Il fallait chercher une solution et surtout maintenir la motivation de l’équipe.
Ce que cette expérience m’a appris
- Le leadership : diriger une équipe demande de savoir écouter, communiquer et prendre des décisions.
- La rigueur : une donnée mal enregistrée peut avoir des conséquences sur les résultats finaux.
- La patience : chaque personne ne réagit pas de la même manière et il faut savoir s’adapter.
- La communication : une bonne explication peut permettre de créer rapidement un climat de confiance.
- L’organisation : le travail d’équipe nécessite une bonne coordination entre les différents acteurs.
- La responsabilité : lorsqu’on est Chef d’équipe, on doit être capable d’assumer son rôle et d’accompagner les personnes qui travaillent avec soi.
- La confidentialité : les informations recueillies auprès des ménages doivent être traitées avec sérieux et discrétion.
Le lien avec mon métier de développeur
Cette expérience a également créé un lien intéressant avec mon métier de développeur web. Dans le développement informatique, je travaille régulièrement avec des formulaires, des bases de données et des informations saisies par des utilisateurs.
Sur le terrain, j’ai pu comprendre encore davantage l’importance de la qualité d’une donnée dès son origine. Une donnée mal collectée ou mal saisie peut ensuite produire des résultats incorrects.
Cette expérience m’a donc permis de mieux comprendre quelque chose que je rencontre dans mon métier : derrière chaque donnée présente dans une application, il y a généralement une personne qui l’a saisie, un utilisateur qui l’a fournie ou un processus qui l’a générée.
En tant que développeur, cette expérience me pousse désormais à accorder encore plus d’importance à l’expérience utilisateur, à la simplicité des formulaires et à la qualité des données collectées.
Une expérience humaine avant tout
Au-delà des chiffres et des questionnaires, cette expérience a surtout été une expérience humaine. J’ai rencontré des personnes différentes, découvert des réalités différentes et appris à communiquer avec des personnes que je ne connaissais pas.
J’ai également compris que le travail d’une équipe dépend beaucoup de la communication et de la confiance entre ses membres. Être Chef d’équipe m’a permis de prendre davantage conscience de cette responsabilité.
Ce que je retiens de cette expérience
Si je devais résumer cette expérience en quelques mots, je parlerais de responsabilité, découverte, apprentissage et engagement.
Participer au RGPH-4 m’a permis de sortir de ma zone habituelle, de découvrir le travail de terrain et d’assumer pour la première fois, dans ce contexte, un rôle de Chef d’équipe.
Je garde surtout le souvenir d’une expérience qui m’a permis de mieux comprendre certaines réalités de mon pays et de développer des qualités qui me seront également utiles dans ma vie professionnelle.
Je remercie toutes les personnes qui ont accepté de nous recevoir et de participer à cette opération. Je remercie également toutes les personnes avec lesquelles j’ai travaillé durant cette expérience.
Cette aventure restera pour moi une expérience importante de l’année 2026. Elle m’a rappelé qu’au-delà de nos métiers et de nos activités quotidiennes, nous pouvons tous contribuer, à notre niveau, à une meilleure connaissance de notre pays.